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Centro de Acciones Familiares — Colaborador

Abra cualquier lista desde Estudiantes ▸ Centro de acción para ver cómo va y actuar sobre ella.

La página de la lista

Arriba aparece un resumen:

Estado:
- Borrador: aún no se envió.
- Programada: ya se envió, pero empieza en una fecha futura.
- En curso
- Vencida: pasó su fecha de fin.
- Detenida
- Archivada
Destinatarios: a cuántas familias llega en este momento.
Fechas activas, Notificaciones y cuántas familias la han abierto.
Búsqueda rápida: busque una familia por nombre o ID de estudiante y vaya directo a sus tareas.

Debajo están los totales de Familias, Completas y Pendientes, y cuántas familias nunca la han abierto. A esas familias conviene llamarlas.

La página tiene hasta cuatro pestañas.

Tareas

Una tarjeta por tarea, con cuántas familias están completas, pendientes, exoneradas o rechazadas. Algunas tarjetas agregan una nota breve, por ejemplo cuántas familias aún esperan que el colegio libere su contrato.

Desde el menú ⋮ de una tarea puede Editar, Compartir la verificación, Duplicar esta tarea o eliminarla. Cada tarjeta tiene además un interruptor para desactivar la tarea. Una tarea inactiva desaparece de la lista de las familias, pero sus respuestas se conservan. Es preferible a eliminar una tarea que las familias ya completaron, porque eliminarla borra sus respuestas.

Familias

El reporte de Progreso, Por familia o Por estudiante. Muestra el avance de cada hogar, su estado, las exoneraciones, cuándo abrió la lista por primera vez y cuándo se le asignaron las tareas. Expanda una fila para actuar sobre una tarea. Exporte la lista a Excel o CSV para llamadas o correspondencia.

Marcar en lista

Aparece cuando la lista tiene una tarea verificada por el personal. Elija la tarea, marque las familias o estudiantes que el colegio confirmó y haga clic en Marcar como completado. Mosaic registra su nombre en cada uno.

Exonerar

Una lista para cada una de las demás tareas. Estas las completa la familia, una firma o una revisión automática, así que aquí el personal solo puede eximir.

Eximir una tarea

Exima una tarea cuando el colegio decide que una familia no necesita hacerla. Por ejemplo, la familia firmó una copia en papel, o el estudiante tiene una excepción.

Busque la tarea en la pestaña Exonerar, o en la fila de la familia en la pestaña Familias.
Elija Eximir y escriba el Motivo de la exoneración. El motivo es obligatorio y se guarda con su nombre y la fecha.

Se puede eximir cualquier tipo de tarea. Eximir una tarea de Lista de admisiones resuelve solo la tarea de la lista. Los requisitos de admisión del estudiante siguen pendientes en su pestaña Matrícula.

Reabrir devuelve una tarea completa o exonerada a pendiente. No use Reabrir para pedir que una familia firme de nuevo. Si un documento necesita una firma nueva, agregue una tarea nueva.

Pase a Clase

Active Lista de Pase a Clase en el paso Momento del asistente para usar una lista como control de autorización. Puede activarla o desactivarla en cualquier momento, incluso con la lista en curso.

Un estudiante queda al día cuando todas las tareas obligatorias y activas, suyas y de su hogar, están completas o exoneradas. Las tareas opcionales nunca lo detienen. Un contrato de pago cuenta solo cuando está firmado.

La autorización aparece en estos lugares:

el total de Estudiantes al día en la página de la lista,
el menú Pases, que imprime tarjetas de Estudiantes al día, Estudiantes con requisitos (con lo que aún falta) o pases en blanco, ocho por hoja,
una tarjeta de Pase a Clase en el portal familiar y en el portal del estudiante,
la pestaña Matrícula del estudiante, en los colegios que usan requisitos de admisión.

Detener, archivar y eliminar

Detener quita la lista a las familias de inmediato. No se borra nada, y Reanudar la vuelve a mostrar.
Ampliar la fecha de fin aparece cuando una lista venció. Úselo para que siga en curso.
Archivar conserva una lista terminada como registro y la oculta de la página principal. Restaurar la recupera.
Eliminar solo es posible mientras nadie haya firmado. Después, archívela.

Los acuerdos firmados y los reconocimientos se conservan siempre. Las familias pueden verlos en Acuerdos firmados del portal.