Lo que ven las familias
Lo que ve un padre cuando el colegio le envía una lista, para que usted pueda responder sus preguntas.
Cómo lo encuentran
Sección titulada «Cómo lo encuentran»Una familia ve el Centro de acción solo cuando el colegio le ha asignado algo.
- Si las notificaciones están activas, los tutores reciben un correo, “Nuevos elementos por completar”, con el botón Ir a su Centro de acción. Llega a todos los tutores, en el idioma que usan en el portal.
- El menú del portal familiar muestra Centro de acción con el número de tareas pendientes.
- La página de inicio del portal muestra un aviso hasta que todo esté terminado.
El Centro de acción muestra primero las tareas del hogar y luego las de cada hijo, con una barra de avance. Las tareas terminadas, o las que no requieren nada de la familia, se pliegan.
Cómo se completa cada tarea
Sección titulada «Cómo se completa cada tarea»| Tarea | Qué hace el padre |
|---|---|
| Actualización de contacto | Pulsa Comenzar. En cada sección elige Todo está correcto o Algo necesita actualizarse, y al final Revisión completada. |
| Actualización médica | La misma revisión, con la información médica de cada hijo. |
| Acuerdo firmado | Lee el documento, pone sus iniciales en cada cláusula, indica ¿Quién firma?, escribe su nombre legal completo y firma escribiendo o dibujando. |
| Reconocimiento | Lee el documento, indica ¿Quién confirma? y pulsa Confirmo. |
| Contrato de pago | Pulsa Firmarlo para firmar el contrato en la página de Matrícula. Si el colegio aún no ha liberado el contrato, la tarea lo indica. |
| Saldo pagado | Ve el monto pendiente y un enlace a sus finanzas. La tarea se salda sola cuando paga. |
| Cuota pagada | Ve la cuota y el monto pendiente. Se salda sola cuando paga la cuota, o si la cuota es parte de un plan de pagos. |
| Lista de admisiones | Ve que el colegio lo revisa automáticamente. La familia entrega los documentos en la oficina como siempre. |
| Verificado por personal | Ve “La escuela lo marcará por usted”. No hay nada que hacer en línea. |
El nombre que el padre escribe al firmar debe coincidir con el nombre registrado. Si se rechaza el nombre, corrija el nombre del tutor en Mosaic.
En los acuerdos de Cada padre, cada tutor con custodia firma por separado (cada uno elige su propio nombre en ¿Quién firma?), y la tarea se completa cuando firma el último.
Si una tarea es opcional, el padre puede elegir No, gracias, y deshacerlo con Cambié de opinión.
Después
Sección titulada «Después»- Todo lo que la familia firmó o confirmó queda en Acuerdos firmados. Puede abrir cada uno para ver exactamente lo que firmó.
- Cuando una lista se detiene, vence o se archiva, pasa a Listas anteriores, donde la familia todavía puede consultarla durante 12 meses.
- Mosaic no envía correo de confirmación cuando una familia completa una tarea.
Estudiantes
Sección titulada «Estudiantes»Los estudiantes que entran al portal del estudiante no ven las tareas de su familia y no pueden firmar nada. En una lista de Pase a Clase, ven su tarjeta de pase con una nota de que su familia debe completar algunos pasos primero.